Upravo kroz City Center one na hrvatsko tržište došle mnoge poznate kuće poput Peek&Cloppenburga, Hervisa, Mullera, Interspara, New Yorkera, Swarovskog, Tom Tailora, s.Olivera i mnogih drugih. Kasnije im se pridružuju i drugi poznati brandovi kao što su H&M, C&A, Humanic, Douglas i mnogi drugi.

Kupcima City Centera one West na raspolaganju je 2100 besplatnih parkirnih mjesta u velikoj podzemnoj garaži, dvije razine nadzemne garaže te veliki parking ispred Centra. Sam Centar se prostire na dvije etaže koje su povezane dizalima i pokretnim stepenicama, a prostor centra prilagođen je osobama s invaliditetom i djeci. Osim što nudi bogatu ponudu svjetski poznatih brandova i uvijek cijenjenih domaćih marki, City Center one ugodno je mjesto za druženje i zabavu. Uz ostale sadržaje za najmlađe, ističe se Kid's Jungle - besplatna igraonica koja se prostire na 500 metara četvornih te veliki City tobogan,  a oni nešto veći vole provoditi vrijeme u nekom od brojnih kafića i restorana. Već nekoliko godina za redom City Center one dobitnik je najprestižnijih nagrada za kvalitetu: Qudal, Best Buy i Superbrands.