ŠTO JE NAJGORE U HRVATSKOM TURIZMU I ŠTO BI GRAĐANI NAPRAVILI DA SU MINISTAR TURIZMA

Zagreb, 09.05.2012.

Turizam je jedan od novijih fenomena našeg doba i jedan od najdinamičnijih svjetskih društvenih procesa, institucija s interaktivnim sudionicima, prošlošću i milijunima ljudi koji žele putovati. Poznata je činjenica da i naši građani vole putovati (kada si to financijski mogu dozvoliti), a ocjenjuju i da je turizam kao gospodarska grana vrlo važna za razvoj naše zemlje.

Istraživanje je provela GfK Hrvatska u sklopu projekta
„NAJBOLJE U HRVATSKOJ – izabrali građani 2012“ a u suradnji s portalom www.vikendplaner.info. Prikazani podaci rezultat su istraživanja na uzorku građana Hrvatske koji su korisnici Interneta; 15 + godina (n= 310); travanj 2012.g.
U nastavku slijede nekoliko zapažanja građana vezana upravo uz turizam…

Koja od zemalja nam može biti uzor, koja zemlja ima vrhunski turizam ?
Ispitanici, korisnici interneta, na prva tri mjesta kao uzor turističke zemlje stavljaju:
                               %
- Austriju              19
- Španjolsku       18
- Francusku        13

Iza toga slijede još Turska, Italija, Grčka, Švicarska, Tunis, V. Britanija.

Što Hrvatsku razlikuje od ostalih turističkih destinacija? Po čemu smo jedinstveni ?
                                                                                    %
- prirodne ljepote / razvedena obala                   51
- čisto prekrasno more                                          30
- kulturna baština                                                     6
- gastronomska ponuda                                         6
- raznolikost                                          6

A što je glavni nedostatak hrvatskog turizma (što je NAJGORE U HRVATSKOM TURIZMU) ?
                                                                                                                                                             %
- slaba ponuda dodatnih sadržaja / osim kupanja, turisti nemaju ništa drugo                   27
- visoke cijene smještaja u odnosu na dobivenu uslugu                                                        24
- visoke cijene gastronomske ponude                                                                                        20
- loša strategija razvoja hrvatskog turizma                                                                                  14

Među nedostatke se još ubraja i nedostatak standarda u kvaliteti usluge, neljubaznost djelatnika, loša prometna povezanost i drugo

Zanimljivo je da ispitanici smatraju kako je turizam jedno od područja u kojem je Hrvatska ipak i inovativna, slično kao u informatici ili telekomunikacijama, ali znatno manje nego npr. u prehrambenoj industriji. S druge strane, navodeći u kojem bi području Hrvatska mogla biti inovativna, tada je upravo turizam spomenut daleko na prvom mjestu. Slijede ga prehrambena industrija, informatika, energetika itd.

I na kraju, kada biste bili ministar turizma Vi biste …

                                                                                                        %
- unaprijedili dodatnu ponudu                                                   25
- snizili cijene                                                                                17
- unaprijedili marketing i strategiju razvoja turizma              12
- unaprijedili uslugu                                                                    10
- pojačali inspekcije i kontrole                                                    8
- smanjili PDV na turističke usluge                                           6
- unaprijedili odnos vrijednosti za novac                                  5
- produljili sezonu                                                                         5
- produžili radno vrijeme restorana, kafića i dr.                       4
- unaprijedili prometnu povezanost                                           3
….

Iz odgovora građana može se vidjeti da shvaćaju kako turizam razvija razne segmente nacionalnoga gospodarstva, najčešće donoseći društvene, financijske i druge pogodnosti i zemlji u cjelini i ljudima / pojedincima. To je proces u kojem se najbolje pokazuje sva višeslojnost i komplicirana struktura te gospodarske grane.
 

Kako provodimo vikende i kako bismo ih voljeli provoditi ?!

Zagreb, 07.05.2012.

Tjedni odmor / vikend je važan za većinu građana u Hrvatskoj te se u istraživanju, na segmentu građana koji koriste Internet, željelo saznati više detalja o tome što se sve radi vikendom, koliko putujemo za vikend, s kim putujemo i kuda ali i što se smatra idealnim provođenjem vikenda.... Ovo je istraživanje GfK proveo u sklopu projekta „NAJBOLJE U HRVATSKOJ – izabrali građani 2012“ a u suradnji s portalom www.VIKENDPLANER.info .

Koliko često godišnje odlazite na vikende izvan Vašeg mjesta stanovanja (odnosi se na jednodnevne izlete bez spavanja)?

                                                 %

- više puta godišnje            96
- nikada                                   4

Ovakav jednodnevni vikend koristi se u prosjeku oko 8 puta godišnje.

Koliko često godišnje odlazite na vikende izvan Vašeg mjesta stanovanja (odnosi se isključivo na putovanja s barem jednim noćenjem)? MOGUĆ SAMO JEDAN ODGOVOR!            
                                                  %

- nekoliko puta godišnje     93
- nikada                                    7
 

Vikend koji uključuje barem jedno noćenje koristi se u prosjeku oko 4 puta godišnje.

Gdje se najčešće informirate o mogućnostima provođenja vikenda
MOGUĆE MAX. 2 ODGOVORA!

                                                                          %
- oglasi na Internet stranicama                  81
- preko prijatelja/poznanika                         61
- u turističkim agencijama                          13
- oglasi u novinama                                       9
- oglasi na TV-u                                              2
- oglasi na radiju                                            1
- nešto drugo                                                   5

Za informiranje o mjestu i uvjetima korištenja vikenda izvan mjesta boravka dominantnu ulogu ima Internet (prošle godine to je iznosilo 76%) a zatim je to preporuka ili iskustvo prijatelja.

S kim najčešće provodite vikende? SAMO JEDAN ODGOVOR

                                                %
- s obitelji/djecom              47
- s partnerom                      34
- s prijateljima                    18
- sam/a                                  1
 

Kako najčešće provodite vikende, što radite? MOGUĆA MAKSIMALNO TRI ODGOVORA!

                                                                                                                              %
- u prirodi (šetnja, izleti, planinarenje i sl.)                                                   43
- odmor kod kuće uz obitelj/partnera ne radeći ništa posebno
(uz TV, novine, računalo, knjigu )                                                                   34
- kućna druženja s prijateljima                                                                       27
- druženje s prijateljima van kuće                                                                  21
- obavljanje šopinga za kućanstvo
(tržnica, nabava tjedne/mjesečne hrane)                                                     21
- obavljanje kućanskih poslova                                                                      20
- rođendani / roštiljade                                                                                     19
- na kavi s prijateljima (preko dana)                                                              18
- u posjetu rodbini                                                                                             15
- večernji izlazak van (kafić, klubovi, kino)                                                     15
- odlazak u vikendicu van mjesta boravka (ne na moru)                           14
- odlazak u vikendicu na more                                                                        13
- sport i rekreacija                                                                                             13
- šoping iz užitka                                                                                                  9
- nešto drugo                                                                                                       3

Kako zamišljate Vaš idealan vikend? MOGUĆ SAMO JEDAN ODGOVOR!

                                                                                                                                           %
- odlazak na izlet/u prirodi (more, planine, van mjesta boravka)
s dobrim društvom/obitelji                                                                                           32
- kombinacija rekreacije, zabave, odmora                                                                24
- jutarnja kava na sunčanoj terasi, šetnja kraj mora, romantična večera           17
- odlazak na neko putovanje - kombinacija rekreacije, zabave, odmora              8
- party uz roštilj i dobro piće                                                                                           8
- nešto drugo                                                                                                                  11

Iako je ljetni godišnji odmor još „daleko“ i ne možete sa sigurnošću znati gdje ćete ga i kako provesti, možete nam ipak reći je li veća vjerojatnost da ga provedete: MOGUĆ SAMO JEDAN ODGOVOR!

                                                                                                   %

- u Hrvatskoj, ali VAN mjesta u kojem živim                      63
- u Hrvatskoj u mjestu u kojem živim                                  15
- kombinacija barem dvaju mjesta                                     13
- van Hrvatske, u inozemstvu                                                 6
- neću imati ljeti godišnji odmor                                           3